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Responsable del tratamiento

Glauber Oliveira, titular de la marca Luviana (www.luvianashop.com). Contacto: soporte@luvianashop.com

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Datos que recogemos

Nombre, dirección de entrega, email, teléfono y datos del pedido. Los pagos se procesan a través de PayPal: nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

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Finalidad y base legal

Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato), y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales (obligación legal). Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo aceptas expresamente, y puedes darte de baja en cualquier momento.

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Destinatarios

Compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Wix (alojamiento de la tienda), PayPal (pagos), nuestro proveedor logístico y las empresas de transporte que entregan tu pedido. No vendemos tus datos a terceros.

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Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

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Conservación

Conservamos los datos durante la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la ley.

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Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@luvianashop.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Última actualización: octubre de 2026.

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